شروط الخدمة

تاريخ السريان: [11-03-2026] الموقع الإلكتروني: https://labelrm.com/ مرحباً بك في LabelRM. تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") وصولك إلى موقعنا الإلكتروني ومتجرنا عبر الإنترنت واستخدامك لهما، بما في ذلك عمليات الشراء التي تتم عبر https://labelrm.com/. من خلال استخدام هذا الموقع أو تقديم طلب، فإنك توافق على هذه الشروط.

1. الأهلية

باستخدام هذا الموقع، فإنك تؤكد على ما يلي:

  • أن عمرك لا يقل عن 16 عاماً
  • أنك تتمتع بالأهلية القانونية لإبرام عقود ملزمة
  • أن جميع المعلومات المقدمة دقيقة وكاملة
2. المنتجات وتوافرها

نحن نبيع المنتجات من خلال متجرنا الإلكتروني. تخضع جميع أوصاف المنتجات، والصور، والأسعار، والتوافر للتغيير دون إشعار مسبق. ونحتفظ بالحق في:

  • تحديد الكميات
  • إيقاف بيع بعض المنتجات
  • إلغاء الطلبات بسبب عدم توفر المخزون
  • تصحيح أخطاء التسعير
3. الأسعار والمدفوعات
  • جميع الأسعار مدرجة بالدرهم الإماراتي
  • قد يتم إضافة الضرائب ورسوم الشحن عند الدفع
  • يجب إتمام عملية الدفع قبل معالجة الطلب
  • نقبل الدفع عبر "تابي" (Tabby) و"فزعة" (Fazza) و"سي سي أفينيو الإمارات" (CCAvenue UAE)

في حال حدوث خطأ في التسعير، نحتفظ بالحق في إلغاء الطلب أو تعديله.

4. قبول الطلب

تقديم الطلب لا يضمن قبوله. نحتفظ بالحق في:

  • رفض أو إلغاء أي طلب
  • إلغاء الطلبات المشتبه في كونها احتيالية
  • تحديد أو حظر الطلبات التي يبدو أنها لأغراض إعادة البيع

سوف تتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني بمجرد قبول طلبك.

5. الشحن والتوصيل
  • جداول الشحن هي تقديرات وليست مضمونة
  • قد تحدث تأخيرات بسبب مشاكل في شركة الشحن، أو الجمارك، أو القوة القاهرة
  • تنتقل مخاطر الفقدان إليك عند التسليم

يجب على العملاء التأكد من تقديم تفاصيل شحن صحيحة.

6. الإرجاع والاسترداد

تخضع عمليات الإرجاع والاسترداد لسياسة الإرجاع الخاصة بنا. بشكل عام:

  • يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي عبوتها الأصلية
  • يجب تقديم طلبات الإرجاع خلال يومين من تاريخ التسليم
  • ستتم معالجة عمليات الاسترداد إلى وسيلة الدفع الأصلية
7. حسابات المستخدمين

إذا قمت بإنشاء حساب:

  • أنت مسؤول عن الحفاظ على السرية
  • أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك
  • قد نقوم بتعليق الحسابات التي تنتهك هذه الشروط
8. الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع بما في ذلك:

  • الشعارات
  • صور المنتجات
  • التصاميم
  • النصوص
  • الرسومات

هي ملك لـ LabelRM ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أي محتوى دون إذن كتابي.

9. الأنشطة المحظورة

أنت توافق على عدم القيام بما يلي:

  • استخدام الموقع لأغراض غير قانونية
  • محاولة اختراق المنصة أو تعطيلها أو إساءة استخدامها
  • استخدام أنظمة آلية (روبوتات/برامج كشط) دون إذن
  • تقديم معلومات كاذبة
10. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون:

  • نحن لسنا مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية
  • تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على المبلغ المدفوع للمنتج المشتري

يتم توفير المنتجات "كما هي" ما لم ينص على خلاف ذلك.

11. الضمانات

ما لم ينص على خلاف ذلك صراحةً، نحن لا نقدم ضمانات إضافية تتجاوز تلك التي يفرضها القانون.

12. الخصوصية

يتم التعامل مع بياناتك الشخصية وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على ممارساتنا المتعلقة بالبيانات.

13. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. يتم حل أي نزاعات في محاكم دولة الإمارات العربية المتحدة.

14. تغييرات الشروط

نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت. استمرار استخدام الموقع يعني قبول الشروط المعدلة.

15. تواصل معنا

اسم الشركة: LabelRM البريد الإلكتروني: info@labelrm.com العنوان: رقم 404 مبنى الإمارات الإسلامي (فوق بنك الإمارات الإسلامي) ديرة، دبي، الإمارات العربية المتحدة الموقع الإلكتروني: https://labelrm.com/